Perguntas Frequentes
Qual é a diferença entre roupa da Cow Girls Indians e uma "fantasia" de cowgirl?
Nossas peças não são fantasia. A Cow Girls Indians nasceu de uma família que vive de verdade numa fazenda no interior de Goiás — a gente veste o que usa no dia a dia da fazenda e da cidade. Trabalhamos com marcas e tecidos que unem a essência western americana ao jeito sertanejo brasileiro de se vestir, priorizando conforto, resistência e elegância para o uso real, não só para foto.
As botas texanas femininas de vocês servem para o dia a dia, ou são só para eventos?
Servem para os dois. As botas texanas femininas da nossa loja são feitas para aguentar a rotina — trabalho no campo, cidade ou uma festa de peão — sem perder o estilo. Se tiver dúvida sobre o modelo ideal para o seu uso (trabalho, passeio ou evento), fale com a gente pelo WhatsApp (64) 98128-9116 antes de comprar.
Como sei qual tamanho de calça, camisa ou vestido comprar?
Cada produto traz a tabela de medidas na própria página. Como peças country/western podem ter caimento diferente das roupas do dia a dia (jeans com caimento bootcut, por exemplo), recomendamos sempre conferir a tabela de medidas antes de finalizar a compra. Em caso de dúvida, envie suas medidas pelo WhatsApp (64) 98128-9116 que ajudamos a escolher o tamanho certo.
Vocês entregam para todo o Brasil, mesmo em cidades pequenas do interior?
Sim. A Cow Girls Indians envia para todo o território nacional, incluindo cidades pequenas do interior — afinal, a gente também é do interior. O prazo de entrega varia de acordo com a região; consulte o prazo exato na página de Frete ou informando seu CEP no carrinho de compras.
Quais são as formas de pagamento disponíveis?
Aceitamos pagamento em até 5 vezes sem juros em todos os cartões de crédito. Para quem paga via PIX, oferecemos 5% de desconto no valor total da compra. Todos os detalhes estão na página "Como Pagar".
Como funciona a troca ou devolução de um produto?
Se o produto não servir ou não for o que você esperava, você pode solicitar troca ou devolução dentro do prazo e das condições descritas na nossa página de Trocas e Devoluções. Para agilizar, fale direto com a gente pelo WhatsApp (64) 98128-9116 informando o número do pedido.
As peças têm garantia?
Sim, trabalhamos com marcas que prezam por qualidade e resistência. As condições de garantia de cada peça estão detalhadas na página de Garantia do site.
Vocês têm loja física ou é só venda online?
Temos loja física no interior de Goiás, onde tudo começou, e também vendemos para todo o Brasil pela loja online. Se você é da região, pode nos visitar pessoalmente; se estiver em outro estado, compre pelo site e receba em casa.
Qual a diferença entre os modelos de jeans country da loja (ex.: Jeans Cashmere, Jeans Margareth, Jeans Marfa)?
Cada modelo tem um caimento e um acabamento diferente — alguns com caimento mais reto, outros com leve flare (bootcut), e variações de lavagem e detalhes. As características de cada peça estão descritas na própria página do produto. Se quiser ajuda para escolher o modelo ideal para o seu tipo de corpo, fale com a gente pelo WhatsApp.
Como faço para tirar dúvidas antes de comprar?
O canal mais rápido é o WhatsApp (64) 98128-9116. Você também pode enviar mensagem pelo Instagram @cowgirlsindians ou usar o formulário da página Fale Conosco.
Como faço para acompanhar meu pedido depois da compra?
Assim que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreio. Você também pode consultar o status a qualquer momento na página "Rastrear Encomenda" do site.
Os chapéus são ajustáveis para diferentes tamanhos de cabeça?
A numeração e o ajuste variam conforme o modelo — alguns chapéus têm regulagem interna, outros seguem numeração fixa. Confira a especificação de cada modelo na página do produto ou pergunte pelo WhatsApp antes de comprar, para garantir o caimento certo.
Vocês vendem no atacado, para revendedoras?
Se você tem interesse em revender as peças da Cow Girls Indians, entre em contato pelo WhatsApp (64) 98128-9116 para conhecer as condições comerciais disponíveis.
De onde vem a inspiração das coleções da Cow Girls Indians?
A marca nasceu do sonho de duas meninas que cresceram assistindo filme de cowboy americano, criadas por uma família de três irmãos — Lorena, Millena e Rodrigo Faleiro — numa fazenda no interior de Goiás. As coleções misturam a estética western americana com o jeito sertanejo brasileiro de se vestir, sempre pensando em roupa que aguenta a rotina real do campo.